日前，在市民之家水电气联办窗口已正式运营。客户想办理用电、用水、燃气报装和过户等业务，不必再分别前往供水、供电、燃气公司三个营业窗口重复提交申办材料，在市民之家水电气联办窗口即可实现一次通办。

4月18日上午，在市民之家水电气联办窗口，黄女士前来申请安装一台1000千伏安的变压器，为公司开业运营做准备。工作人员了解到，黄女士除了用电需求还要办理用水申请，于是便将她引导至“水电气联办窗口”，根据地址信息线上推送了客户的用水需求。

“整个过程花了不到10分钟。”黄女士说，“以往需要跑不同单位办理的业务，现在一个营业厅就能解决，省时省力，非常方便！”　

　据了解，为深入贯彻国家“放管服”改革和优化营商环境的决策部署，增强市政公用设施的协同性，持续提升企业用电、用水、燃气报装的便利性、满意度，在咸宁市发改委的大力支持下，咸宁联合水务有限公司、昆仑燃气、供电公司等单位多次召开水电气联网通办讨论会和业务培训会，组建水电气协同报装专项小组，重塑业务服务流程、统一申请资料。

“水电气联办专窗”，推行“一窗受理”的服务模式，在此窗口只要填写一张表，可综合受理水电气报装、维修、过户、缴费等多项业务，为市民提供更加高效、便捷的水电气业务办理服务。此外，本窗口还可以综合受理水电气三家相关外线审批业务，加强联动报装全流程电子化运转，进一步提升公共事业服务单位的服务水平。