今年春季以来，郑州市“一环十纵十横”施工持续进行，城市建设大面积开工，加之部分施工单位对保护城市供水设施安全不够重视，致使施工损坏供水管道事故频发。今年以来，客户服务中心监察队接各类举报276起，呈明显上升趋势，成为城市供水安全的最大威胁。

4月22日上午，郑州水司客服中心监察三班队员巡查至郑州市商城路管城区人民法院附近时，发现一线缆入地顶管工程在公共消火栓上接水。经核实，施工方未办理消火栓取水手续，属盗用城市公共消火栓用水行为。队员们现场拍照、录像取证后果断报警，随后施工负责人被郑州市公安局行政执法警察支队民警带走询问。监察队员积极配合公安办案民警提供证据，在确凿的证据面前，施工负责人对盗水行为供认不讳，该负责人表示今后一定按照规定进行审批消火栓取水手续，并按规定当场补交了水费。

针对开春以来施工损坏供水设施较多的情况，郑州水司客服中心监察队抢抓时令节点，早安排、早部署，在2021年3月9日启动了春季专项巡查活动。对市区内重点在建工地等施工区域进行巡查，对市区内无表消火栓、智能取水栓取用水情况进行巡查，变事后查处为事前防范，随时掌握市区主要施工情况，尽最大努力将可能危害公共供水管道行为化解在萌芽阶段，以保障供水设施安全，最大限度维护企业利益。同时，加强与公安机关合作，加大打击偷盗水及野蛮施工损坏、破坏供水设施工作力度。今年来涉水案件移交公安处理终结11起共12人，严厉震摄了盗水者及野蛮施工单位及个人，维护了供水企业合法利益。

但一己之力毕竟有限，用水安全还需要全社会共同关注和维护。特别是重大建设项目或道路施工单位一定要引起高度重视，负起职责，强化监管，采取有效措施确保施工范围内各种公共管道设施的安全，对情况不明的地段，要及时与供水部门沟通询问，坚决杜绝野蛮施工、盲目施工等行为，确保城市供水安全！