1月5日下午3.30左右，开封市祥符区迎来了2020年的第一场雪，寒风凛冽，雪花飞舞，在这风雪交加之时，当大多数居民在温暖的家中欣赏窗外雪景时，开封水司东区营业所的供水抢修人员却顶风冒雪坚守在供水抢修第一线，在风雪中捍卫着祥符区居民的安全供水。

当天上午，天空不时飘来阵阵洋洋洒洒的雪花，开封水司东区营业所“三来”热线突然接到大量来电反映祥符区水压降低，该所维修人员张鸿建立即开车到反映区域进行排查检测。经过仔细排查，遂推断出是祥符区310国道与化工园区湘潭路交叉口附近可能有管道跑水。于是张鸿建又急忙赶赴现场勘察，发现了跑水点，跑水点水势紧急，水流混合着泥浆漫地到处都是，见此情景，他立即将情况报告东所主管抢修工作的副经理鲁洪波，鲁经理马上调配人手到跑水处。大家经过紧张的开挖，发现是一处DN300管道跑水，由于东所没有抢修用的DN300抱箍，张鸿建立即开车前往市总公司领取DN300抱箍，抢修人员王保卫则去关闭跑水点附近大阀门。风雪之中，分秒必争，DN300抱箍取回后，王保卫、张鸿建二人毫不犹豫跳进满是泥浆的基坑中开展抢修作业，他俩不畏寒冷，双手冻僵了就呵一口热气暖暖，衣服被雨雪和泥水浸湿了，依然坚守继续抢修，经过艰难连续抢修，终于在当天下午4点左右止住了跑水。

而此时的王保卫和张鸿建，已经累得几乎瘫坐在地上，他们的身上沾满泥点，脸上和手上被冻地通红，但是他们的脸上，却绽放出供水人最质朴的笑容。