近期，第一营业处对某银行裕东支行等长期欠费大户实施了清缴措施。清欠人员严格按照规章制度执行，做到有理、有礼、有节。

对于裕东支行，营收人员一直主动与其沟通催缴，但他们不但拒绝缴纳水费，反而以报警的方式威胁现场工作人员。在民警赶来后，欠费用户竟煽动不明真相的围观群众，并借势要将工作人员带上警车。

在这紧要关头，营收职工贾磊毫无惧色，双腿牢牢地站在表井盖上，义正言辞地对民警说：“我是供水公司的一名职工，我依据《河北省城镇供水用水管理办法》，在向欠费用户催缴水费！”同时拿出用户恶意拒缴水费的证据，我们既相信人民警察能够秉公执法，也坚定自己有理有据维护供水秩序的信念。看到此情此景，原本顽固的欠费用户被我们执着的精神震撼了、妥协了，承诺限时缴清欠费并写下了保证书。清欠工作首战告捷，全处上下一片喝彩。

紧随其后，第一营业处苦战两天两夜又将燕港怡园欠费清缴回笼，大大鼓舞了职工们的士气，此后陆续回收了一笔笔水费。这期间每一位职工殚智竭力、埋头苦干，舍小家为大家，从未停下工作的脚步，因为他们心怀满满的责任感和使命感，而把对家人的挂念默默地埋在心中。正所谓众人拾柴火焰高，我们每一位职工都拿出了十足的干劲儿，朝着营收指标奋力前行！