3月15日上午，由咸宁市市场监督管理局、咸宁消费者委员会主办的“3·15”国际消费者权益日暨90家企业单位宣传咨询服务活动在同惠国际广场隆重举行。咸宁联合水务有限公司组织客服部、水检中心、调度中心和行政部等多个部门参加了本次消费者权益日宣传活动。

今年“3·15”活动的主题为“信用让消费更放心”。咸宁联合水务有限公司紧密围绕本次活动主题精心准备，在活动现场的宣传站，摆放了“3·15”专题宣传展板，发放健康用水常识等宣传资料。在宣传站前，人头攒动，场面热烈，前来咨询和建议的消费者络绎不绝。

“你好！我想问一下你们这个水质是每天都在检测吗？”市民黄先生走近咸宁联合水务宣传站台前问工作人员。工作人员回答：“是的，按照国家的有关规定，我公司对所属各水厂的出厂水水质每日都进行检测，同时还对原水进行监测。还要定期对管网水进行检测。”市民姜女士问：“我家是将自来水烧开了喝的，可是水垢太严重了，这样会对身体造成伤害吧，会不会因为喝多了长结石啊？”水质检测中心工作人员对姜女士耐心的解释：“咸宁城区的水垢是由于水源的喀斯特地貌造成的，属于正常现象，水垢的成分是钙镁离子，是人体所需矿物质，水垢的其它成分碳酸盐类进入到人体后部分会被分解；如果不能分解，将会随着粪便排出体外。衡量水垢的指标是总硬度，国家卫生标准规定总硬度不得高于450mg/L，目前，咸宁各水厂出厂水总硬度在120—180mg/L之间，远远低于国家标准，您和家人可以放心的饮用合格的自来水。”在咨询现场，工作人员就消费者们咨询的关于水费收费标准、水质水压、缴费渠道等问题进行了详细的回答和解释。

活动当天，公司行政部一名同事还参与了“3·15”活动的文艺演出，为现场市民献唱了一首《海阔天空》，高亢有力的歌声和沉稳的台风，赢得了台下观众的阵阵掌声。

在今后的供水工作中，咸宁联合水务将主动接受社会监督，着力以高标准、严要求切实解决好群众普遍关心、关注的供水问题，进一步提升咸宁城区供水的服务水平和能力，确保城市供水安全！