发布时间:2022-09-13 09:35:33作者:中国水网阅读次数:
数字化是供水企业实现数字水务从信息化到智慧化的建设过程。8月25日,聚联智汇水务科技有限公司总经理施超超在“2022(第七届)供水高峰论坛”上以“搭建新兴方案数字化平台 助力水务行业高质量发展”为题进行了发言。
图一:施超超发表讲话
诸多企业纷纷迈入数字化建设阶段
为什么新兴铸管会进入数字化建设领域?
从新兴铸管内部发展说起,施超超介绍,每年大约有5万公里的管网在全世界的120多个国家使用,使用过程中需要了解客户的产品使用效果、遇到的问题,还有后续的一些售后服务,基于这样的背景,新兴铸管参与到数字化建设中来。
从外部的时代背景看,首先,政策方面,2019-2022年,国家、省级及市级出台的数字化转型相关的政策文件,共计200余个文件,近200万字,力度非常之大。国务院印发《十四五”数字经济发展规划》,提出八项重点任务。
其次,数字水务是数字经济的重要组成,关乎生态环保、公共服务、社会治理等诸多方面,市场规模一直在高速增长。诸多水务企业积极探索实践水务数字化,管理能力、服务能力、技术积累均得到提升。苏州、深圳、杭州、武汉、广州、福州、重庆等一批城市从“十二五”开始,积极探索智慧水务,通过不断实践水务数字化工作,给企业的生产经营带来了诸多实质提升,走在行业前列。
当今中国,【五大发展理念】把协调发展放在我国发展全局的重要位置,坚持统筹兼顾、综合平衡,努力推动形成各区域各领域欣欣向荣、全面发展的景象。我国国土辽阔,不同地区之间自然条件不同、资源禀赋各异、历史基础有别,因而长期存在较大发展差距。这种差距体现在各行各业,众多方面。
实现数字水务,一般要经历从信息化,到数字化,最后到智慧化的建设过程。在诸多水务企业纷纷迈入数字化建设阶段的同时,也有一众企业尚处于信息化尚不完善的情况。让这些企业迎头赶上数字化时代,是水务行业协调、高质量发展的重任,需要大家共同努力。
搭建新兴方案数字化平台
施超超指出,水务数字化建设当前面临着以下难点:数字化认知加速、顶层设计和总体统筹、技术实现和数据治理应用能力、人才梯队建设。就以上四大难点,他分别展开分析。
关于数字化认知加速,施超超指出,一切正在转化为数据,联动比拥有更重要。光有数据没有用,得想办法把数据利用起来。开放、信任、协同是关键。竞争逻辑要转向共生逻辑。还要加强服务意识和长期主义意识。
顶层设计和总体统筹上,水务数字化建设过程中需要认真评估企业现状,深入思考运行管理特点,在此基础上开展顶层设计和业务部署。结合业务需求,统筹考虑硬件 ( 智能水表、传感器等 )、软件和信息化需求,优化硬件布局,做好数据采集、分析和应用,加强对业务的优化。同时,在总体框架下,规划阶段性目标,分布建设实施。
技术实现和数据治理应用能力上,首先,技术路线方面,标准亟待统一,数采设备、硬件接口、数据类型、通信协议等方面不兼容。信息孤岛仍存在,历史系统多,业务流程管控未一贯到底,数据未共享集成。其次,数据能力方面,数据治理欠缺。数据不及时、不准确、不全面。数据口径不一,基础代码不规范(如物料、往来,科目,成本等)。
人才梯队建设上,数字化技术人才大多集中在中大型城市,这是大城市高新技术岗位多、高等学府众多、合理的人才政策等原因共同推动的结果。
结合水务行业的业务特点,经过领头羊企业多年的信息化、数字化探索和积累,水务数字化逐步形成了符合行业特点的最佳实践。从整体业务架构而言,一般至少分为三层。一是管控决策层;二是经营管理层;三是基础设施层。
【新兴方案】以推动水务数据要素市场化和服务水务行业高质量发展为目标,通过核心管网相关产品、数字化平台的具体实践赋能行业,进一步推动数据经济和实体经济深度融合。
数字化工作是难以复制的,绝不是买N套先进的软件堆起来、用起来,就完成了。数字化建设的核心和难点,是业务流程的梳理优化 、数据标准的规范和定义、各类应用系统之间的高效贯通和有效耦合,以及可能涉及到的组织结构调整,管理模式变革等重大要素。
施超超指出,水务企业和实施团队必须对行业特点、业务特性、规划设计、技术选型、项目管理等方方面面都熟悉,才能真正实现1+1>2的效果。新兴铸管服务水务行业近30年,在从信息化到数字化建设的道路上,经历了10余年。基于对行业的理解,对数字化的认知,以及央企的社会责任。我们将通过【新兴方案】与行业一起发展,赋能用户,共创价值。
新兴方案立足新兴铸管品牌,产品及服务优势,打造管网生态圈和产业联盟,整合优质资源,多方共同推动一体化交付能力,持续提升服务质量,促使多领域、多行业、多企业、多部门深度融合。
图二:【新兴方案】全景图
施超超介绍了新兴方案全景图,包括智慧管网一体化+经营管理一体化,私有化部署+业务SaaS云平台+内外部系统集成。经营管理一体化包括决策管控层、数据汇总层、经营业务层、基础设施层。决策管控层包括数据决策系统和管控一体化平台,数据汇总层包括数据仓库和数据集市,经营业务层包括供应链外部协同平台、工程管理系统、主数据管理平台、采销一体化平台、业财税一体化平台以及行业融媒体平台。基础设施层包括服务器、存储、网络、PDA。
供应链协同平台,是新兴铸管多年来在和水司交付过程中,根据对行业特点及用户痛点的观察分析,最新研发的一套基于SaaS的应用软件。旨在提升企业内部各部门协作效率,支撑与外部供应链的多方协同。同时开放接口,与用户的应用系统对接,实现业务流程、数据共享一贯到底。
图三:企业内部协同流程示意图
业财税一体化平台,是新兴铸管自主研发的,自2014年在公司全范围内上线应用,前后经历十余次版本迭代,最终形成的成熟应用软件。平台致力解决信息孤岛,健全风险管控体系,保障业财数据一致性管理,极大提升财务工作效率,并为各项审计提供支撑。平台自带资金(收付款等)、结算(采销结算)、成本(生产、销售)、风控等全方位财务管理功能,及数据交互、凭证模型、映射关系、财务系统(用友、金蝶、浪潮)对接等业财一体功能。平台上游可以和ERP、HR、报销、费控等各种和财务相关的系统对接;下游可以作为大数据相关平台的数据中台,对其输出专题数据。
新兴铸管经过近十年的努力,形成了成熟的销售管理系统,结合新兴铸管下属聚联智汇水务科技有限公司贸易性质的经营模式,自主研发了采销一体化平台。平台以经营管理为主线,采购、销售双体系协同运作,实现从项目、采购、销售、物流、结算管理以及售前、售中、售后等全流程的线上管理。同时衔接供应链协同平台、物流仓储、业财税、协同办公、决策分析、协同管控集成。平台支持采购、销售全程协同运作,支撑营销策略制定与实行,实现业务流程规范、营销资源共享、业务活动协同、税财同步、风险预警等。公司内部信息透明共享,提升管理决策效率,降低经营风险。
2020年,新兴铸管在线运行的应用系统达数十种,为解决各异构系统间数据不一致、关联不清晰、数据获取困难、数据混淆等问题,主数据管理平台应用而生。平台采集各应用系统数据,搭建数据模型,为各系统提供一个规范、准确、及时、完整的数据来源。平台对物料编码、往来单位、人员组织、行政区域等数据进行集中管理,统一分发。通过数据整合、数据清理、数据校验、数据共享,规范公司技术、销售、物管、财务、人事等数据的流通。平台保障基础数据的准确性,提升多元系统间交互效率,实现数据共享,提升数据质量,缩减运维成本,降低数据风险,改善决策支撑。
作为行业融媒体平台,聚联智汇聚合传统媒体和移动媒体的资源和技术优势,为水务行业价值共创进行深度融合。
此外,现场,施超超分别介绍了智慧管网一体化的地理信息系统、管网调度系统、工单系统、漏损管理系统、长输入系统、机器人检测、管道修复。
未来:构建生态,聚沙成塔
施超超表示,未来,聚联智汇希望扩展联盟矩阵,打造水务生态圈。协同优质供应商,持续提升一体化交付能力。积极推动行业技术标准统一,简化集成难度。联合高校、科研单位,促进产品创新和技术迭代。联盟成员共享仓储,加快周转和交付周期。