咸宁近日持续降温，居民用水需求却没有降低。同时各种供水相关问题层出不穷。近日多个小区出现管道异响问题，联合水务各部门抽调人手，临时组成一只队伍处理此类问题。

壹号院居民反映，自去年起便经常出现奇怪的异常响动，居民发现管道来自管道井中。于是便拨打了联合水务24小时热线客服电话。咸宁联合水务相当重视此类民生问题，立刻组织技术部、造价部、管网部和二次供水部等多个部门前往壹号院查看情况。

各部门与住户联系后，在住户和物业的带领下入户查看，并详细询问了噪声的出现频率和持续时间。咸宁联合水务人员从泵房开始查看，之后详细查看了管道井和立管。经过水务技术人员仔细检查，终于发现问题原因——该栋居民楼顶部排气阀未打开，密封件已破损。更换阀门后，异响明显减弱。居民反馈，效果良好，并对咸宁联合水务服务态度和办事效率表示赞许。

解决了壹号苑的问题之后，联合水务又接到同惠上和城来函。联合水务立刻组织各部门赶赴现场，居民反映是同样的管道异响问题。水务技术人员再次查看各供水系统，发现住户用水时存在立管震动，发出异响。联合水务技术人员通过经验判断，可能为水经过减压阀时，水流冲击阀片造成的。为解决该问题，水务连夜请来专业工程师，对减压阀进行多次调试，在保证居民水压的同时尽可能减轻响动噪声。调整好减压阀后，联合水务根据用户反馈持续跟进， 

管道异响是个不大不小的问题，但咸宁联合水务积极应对，快速反应，采取有效措施，成功解决了这一问题，并赢得了广大居民的高度评价。这不仅体现了我们水务人的专业素养和责任感，也充分证明了我们的服务宗旨——始终坚持以人民为中心，以满足人民群众的美好生活需要为目标，致力于提供优质、高效、便捷的水务服务。